Nedap (AMS:NEDAP) kondigt vandaag de lancering van iSenseGo aan, een suite met oplossingen waarmee retailers in de supermarkt- en drogisterijbranche elk kassaproces kunnen beveiligen.

iSenseGo biedt retailers de hulpmiddelen om elke kassaproces, zoals zelfscankassa’s of mobiel scannen, te beveiligen tegen diefstal zonder in te leveren op de klantervaring. De suite met oplossingen bestaat uit hardware-, software- en antidiefstaloplossingen die onderling aan elkaar zijn gekoppeld, zodat retailers de betalingservaring kunnen bieden die hun klanten willen, zonder dat dit ten koste gaat van de beveiliging.

“Nieuwe retailervaringen zoals apps voor razendsnelle boodschappenbezorging of winkelconcepten zonder kassa, in combinatie met radicaal andere leef- en werkstijlen, hebben de manier waarop we winkelen veranderd”, aldus Robin van Stenis, Global Marketing Director bij Nedap Retail. “Consumenten willen in hun supermarkt net zo snel en probleemloos kunnen betalen als online. Retailers die kiezen voor zelfscankassa’s en zelf scannen via telefoons kunnen aan deze verwachtingen voldoen. Maar tegen welke prijs? Uit onderzoek is gebleken dat winkels met zelfscankassa’s dubbel zoveel diefstal ervaren als winkels met traditionele kassa’s.”

“Wij hebben een wereld voor ogen waarin technologie bijdraagt aan een retail wereld zonder derving of overproductie”, stelt Robin van Stenis. “Dat betekent dat innovatie de sleutel is. Door te focussen op de belangrijke onderdelen in je anti-diefstalstrategie, hoeven retailers niet meer te kiezen voor óf goede beveiliging óf een goede klantervaring. Het gaat erom de behoeften van de klant voorop te stellen en vervolgens te kijken naar technologie om retailers te beschermen tegen diefstal.”

Download hier het overzicht met oplossingen om erachter te komen hoe retailers hun betaalervaring kunnen verbeteren met Nedap iSenseGo.