Free Johnny

26 mrt 2019

Van zogenaamd ‘geen idee’ tijdens mijn sollicitatie naar ‘heel veel ideeën’ in mijn huidige functie als marketeer bij Nedap Staffing Solutions. Dat is in het kort mijn Nedap verhaal dat een jaar geleden begon toen ik hier solliciteerde. Inmiddels ontdekte ik dat mijn functie de mogelijkheid biedt om bijna alleen maar met leuke dingen bezig te zijn! Het enige dat ik daarvoor hoef te doen, is focus houden, draagvlak creëren bij mijn collega’s en vanuit eigen ondernemerschap de vrijheid te nemen die nodig is om raak te schieten.

Raak

‘Geen idee’, antwoorde ik toen Geert Hollander (marktgroepleider Nedap Staffing Solutions) tijdens mijn sollicitatiegesprek vroeg hoe ik dacht nieuwe klanten binnen te gaan halen voor Nedap Staffing Solutions. Ik zag zijn gezichtsuitdrukking veranderen: van neutraal, naar verbaasd, naar nieuwsgierig. Dus deed ik mijn verhaal. Legde ik uit dat ik nu wel kon gaan gooien met campagnes en reclames, maar dat ik liever eerst de klantreis in kaart wilde brengen zodat je in de juiste fase de juiste content kunt bieden. Om vanuit daar gericht raak te kunnen schieten. Dat was raak. Of zorgde in ieder geval voor een prikkelende vervolgvraag van Geert. Of het wel kon wat ik wilde; vanuit de ‘stoffige’ textielbranche de overstap maken naar een innovatief softwarebedrijf. Mijn antwoord dat de branche verschilt, maar dat het vak voor een marketeer hetzelfde blijft, viel in goede aarde. Dus doe ik dat sindsdien hier: ‘ondernemen’ als marketeer bij Nedap Staffing Solutions.

‘Dankzij de platte structuur bij Nedap kun je snel handelen en je daarnaast richten op het creëren van draagvlak’

Free to focus

Iedereen binnen onze marktgroep is heel erg gewend aan z’n vrijheid. Van het woord ‘moeten’ gaan bij de meesten van ons de nekharen overeind staan. Dat zorgt voor veel autonomie. Dat vond ik in het begin nog wel eens wennen. Ik was geneigd om goedkeuring te vragen, terwijl het antwoord toch steeds was: als jij vindt dat je dat moet doen, dan moet je dat doen. Ondernemerschap wordt hier echt gewaardeerd. Nu ik mezelf die denkwijze eenmaal eigen heb gemaakt, zou ik niet anders meer willen. Je kun lekker doorpakken zo. Wel is het zaak om focus te houden, anders stuiter je alle kanten uit. Maar als je voor jezelf een goed plan kan maken en de focus daarop kunt houden, dan is Nedap een paradijs.

Draagvlak creëren

Dat gevoel van werken in een speeltuin komt door de vrijheid en verantwoordelijkheid die je krijgt, maar ook echt door de structuur van Nedap. We hebben een CEO en een CFO, daaronder de marktgroepen met een marktgroepleider en that’s it. Iedereen daaronder is gelijk. Politiek is hier dus geen issue. Heerlijk! Want daardoor kun je bezig zijn met draagvlak creëren.

‘Van het woord ‘moeten’ gaan bij de meesten van ons de nekharen overeind staan.’

Solo functie, betrokken team

Door draagvlak te creëren, creëer je betrokkenheid en juist die betrokkenheid van het hele Staffing Solutions team bij elkaar, maakt het interessant. Zo heb ik als marketeer een solo-functie, maar dat ervaar ik niet zo. Wat ik doe, hangt natuurlijk ook erg samen met sales. Dus neem ik mijn sales collega’s ook zo veel mogelijk mee in mijn plannen. Tegelijkertijd probeer ik ook onze ontwikkelaars zo veel mogelijk te laten zien wat ik doe. Ik vind het leuk om aan te tonen dat er achter marketing een gedachte zit, dat het van toegevoegde waarde kan zijn, dat het meer is dan alleen maar brochures maken en mooie verpakkingen bestellen. Ook dat creëert draagvlak en de basis voor samenwerking. En juist uit die samenwerking als team, komen de beste ideeën voort.

Nedapper Johnny Berendsen

‘Als nieuwe marketeer bij een nieuwe marktgroep en vanuit het eigen ondernemerschap dat Nedap aanmoedigt, kon ik binnen mijn functie alle kanten op gaan. Ik koos als eerste voor het opstellen van onze buyer persona, hun buyer journey en de bijbehorende contentmap. Zo kunnen we onze klanten straks steeds op het juiste moment van de juiste informatie voorzien. Daarna richtte ik mij op de implementatie van een goed CRM-systeem omdat dit – hoewel niet helemaal een marketing ding – voor mij heel erg nodig is om in de toekomst aan te geven wat marketing heeft opgeleverd.’

Deel artikel