Ben je op zoek naar een afstudeeropdracht die data science en business combineert? Help ons onze klantgroepen beter te begrijpen met data inzichten om onze commerciële dienstverlening te verbeteren!

Nedap Healthcare heeft een digitale oplossing genaamd de Ons suite die zorgprofessionals in de ouderenzorg, gehandicaptenzorg en geestelijke gezondheidszorg ondersteunt. Met Ons kunnen deze professionals onder andere cliëntendossiers inzien, hun agenda regelen en de facturatie verzorgen. Het aantal klanten is in de loop der jaren flink gegroeid. En daarmee is ook de diversiteit aan klanten sterk veranderd. Het varieert van klanten met slechts één of twee werknemers en een paar klanten tot duizenden werknemers en klanten. Al deze verschillen resulteren in een grote verscheidenheid aan ondersteunings- en informatiebehoeften. Om beter in die behoeften te kunnen voorzien, willen wij een beter inzicht krijgen in de klantgroepen en onze commerciële dienstverlening verbeteren.

Het doel van deze opdracht is het uitvoeren van een verkennend onderzoek naar clustering en segmentatie van de klanten van Ons Suite, en het ontwikkelen van mogelijke strategieën om de commerciële dienstverlening van Nedap Healthcare te verbeteren op basis van de inzichten uit de analyse. Het heeft zowel een sterke data analyse component als een commerciële/business component. Het belangrijkste commerciële/business doel is het verhogen van de Adoptie van onze diensten bij onze klanten.

Voor het clustergedeelte hebben we gegevens beschikbaar over kenmerken als de grootte van de klant, het type zorg, de sector, het productgebruik en meer. Voor het tweede deel kunt u denken aan het profileren van de verschillende klantgroepen met behulp van ons commerciële team en het interviewen van klanten. Onze bedoeling is om inzicht te krijgen in de workflows, voorkeuren en eisen van elke klantgroep en te bepalen welke functionaliteiten en informatie zij nodig hebben van Nedap Healthcare.

Ons aanbod

Als student bij Nedap kun je zowel op afstand als op onze gave campus in Groenlo werken. Uiteraard doe je dit in overleg met je team en wat de mogelijkheden zijn hangt een beetje af van je werkzaamheden, maar de keuze is aan jou. Je krijgt ook alle ruimte om "de leiding te nemen" in je opdracht. Persoonlijk leiderschap en het nemen van eigen verantwoordelijkheid staan centraal en dat geldt wat ons betreft ook voor studenten! Je werkt met enthousiaste professionals die veel kennis, ervaring en expertise hebben en van wie je veel kunt leren. Om je te bedanken voor je inzet organiseren we elk half jaar speciaal voor jou een 'Nedap Studentday'. Een superleuke dag met alle andere stagiaires, afstudeerders en werkstudenten van Nedap. Daarnaast bieden we je maandelijks een nette stage- of afstudeervergoeding. Bij een fulltime stage of afstudeeropdracht ontvang je tussen de € 325 en € 650 per maand. En als het van beide kanten bevalt, kunnen we je zelfs een baan aanbieden. Veel studenten zijn na hun opdracht al blijven plakken!