Terug naar het vacatureoverzicht

Afstudeeropdracht User Experience van zorgprofessionals

  • Location Groenlo
  • Business unit Healthcare

Nedap Healthcare heeft met de Ons suite een digitale totaaloplossing voor de ondersteuning van zorgprofessionals in de ouderenzorg, gehandicaptenzorg en de zorg voor mentale gezondheid. Met de Ons suite kunnen zij cliëntdossiers inzien, hun planning regelen, zorgdragen voor facturatie, enzovoort. 

Er zijn veel instrumenten om de kwaliteit van een digital service vast te stellen, denk aan de Net Promotor Score (NPS) of de System Usability Scale (SUS). Deze zijn echter veelal gericht op consumenten die taken uitvoeren die niet zijn gelinkt aan werk (denk aan online shopping). We willen graag weten hoe de Ons suite in zijn geheel of een specifieke, nieuwe feature scoort in termen van gebruikerservaring en hopen dat jij ons kunt helpen met het ontwikkelen van een meetinstrument (een korte vragenlijst, of enkele gerichte vragen) daarvoor.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Het inventariseren van instrumenten om de gebruikerservaring van online diensten mee vast te stellen;
  • Het opstellen van een meetinstrument om de gebruikerservaring van de Ons suite (of een deel daarvan) vast te stellen;
  • Het valideren van je meetinstrument met eindgebruikers.

Jouw team

Omdat je onderzoek de gehele Ons suite omvat, zul je samenwerken met veel verschillende mensen. Het meest zul je samenwerken met onze UX specialisten en het Product analytics team. 

Ons motto is ‘samen werken aan betere zorg’, waarbij we ons gezamenlijk inzetten om het leven van de zorgprofessionals, mantelzorgers en cliënten zo goed mogelijk te maken. We geloven in de kracht van samenwerking; ieder initiatief of goed idee waarderen we en meepraten moedigen we van harte aan!

Ons aanbod

Als afstudeerder bij Nedap kun je zowel remote, als op op onze toffe campus in Groenlo werken. Dat doe je uiteraard in overleg met je team en wat de mogelijkheden zijn hangt een beetje van jouw werkzaamheden, maar de keuze is aan jou. 

Ook krijg je volop ruimte om ‘de lead’ te nemen in jouw opdracht. Persoonlijk leiderschap en het nemen van eigen verantwoordelijkheid staan centraal en wat ons betreft geldt dat ook voor studenten! Je werkt samen met bevlogen professionals die veel kennis, ervaring en expertise hebben en van wie je dus veel kunt leren. 

Als dank voor je inzet organiseren we bovendien ieder half jaar een ‘Nedap Studentday’, speciaal voor jou. Een supergezellige dag met alle andere stagiairs, afstudeerders en werkstudenten bij Nedap. 

Daarnaast bieden we je een keurige maandelijkse stage- of afstudeervergoeding. Bij een fulltime stage of afstudeeropdracht krijg je een vergoeding tussen de €325,- en €650,- per maand. En als de samenwerking van beide kanten bevalt, kan het zo maar zijn dat we je een baan aanbieden. Er zijn al veel studenten blijven plakken na hun opdracht! 

Vereiste ervaringen en skills

Voor deze opdracht zoeken we iemand met kennis van UX en ervaring met het doen van eindgebruikersonderzoek (zoals usability tests) als onderdeel van je studie. Daarnaast ben je vaardig met statistiek en een statistisch programma (zoals SPSS of R). Dankzij je sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden ben je in staat om effectief te communiceren met verschillende doelgroepen. Ervaring met de medische sector is geen vereiste, een interesse daarin wel.

Verder herken jij jezelf in onderstaande punten:

  • Een WO studie in de richting van medische informatiekunde, gezondheidswetenschappen, psychologie, technische communicatie of een vergelijkbare studie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Nedap, Healthcare

Over Nedap Healthcare

Nedap Healthcare is een groeiende familie van creatievelingen, ontwikkelaars en zorgspecialisten. Wij zijn er voor mensen in de zorg. Zowel voor de zorgprofessional als voor de cliënt, patiënt en diens omgeving. We geloven dat mensen samen de zorg beter maken. Door mensen, kennis en technologie met elkaar te verbinden ontstaan er (software) oplossingen waarmee wij een blijvende bijdrage leveren aan de zorg in Nederland. Eenvoud, eigen regie en nauwe samenwerking met de markt staan hierbij altijd centraal.

Sollicitatieprocedure

Nieuwsgierig geworden? Solliciteer via onze website of neem contact op met Vera Zwerink (vera.zwerink@nedap.com). Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • 1 . Je sollicitatie
  • 2 . Het eerste gesprek
  • 3 . Volgende ontmoeting
  • 4 . Aanbod
  • 5 . High five!
Stap 1
Je sollicitatie

Je hebt gesolliciteerd? Geweldig! We reageren zo snel mogelijk per e-mail op je sollicitatie, maar tenminste binnen 10 werkdagen.

We respecteren je privacy, daarom kun je alleen solliciteren via onze website. Sollicitaties via e-mail worden niet in behandeling genomen.

Vragen? Neem contact op met onze recruiter

Vera Zwerink

+31628859518
vera.zwerink@nedap.com