Stage – ICT Servicedesk

-
Groenlo
-
Other
Wat ga je doen?
Ben jij op zoek naar een afwisselende en leerzame stage op mbo-niveau 3 of 4 in de richting van ICT? Dan is deze stageplek bij de ICT Support-afdeling van Nedap iets voor jou!
Als stagiair(e) ICT Servicedesk word je onderdeel van een informeel en gezellig team van supportcollega’s. Dit team biedt ondersteuning op technisch gebied en zorgt ervoor dat collega’s zonder problemen hun werk kunnen doen. Je valt onder het interne IT-team van Nedap, waardoor je met verschillende aspecten van ICT-support in aanraking komt. Samen met je collega’s bied je praktische oplossingen en draag je bij aan de verbetering van onze IT-processen.
Jouw verantwoordelijkheden
Tijdens jouw stage op de ICT Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-gerelateerde vragen en problemen. Je zorgt voor een juiste en snelle opvolging, zodat deze efficiënt worden opgelost. Denk hierbij aan:
- Troubleshooten: Het analyseren en oplossen van hardware- en softwarevragen van collega’s;
- Werkplekbeheer: Het installeren, configureren en uitrollen van werkplekken met behulp van Microsoft Intune;
- Bestellingen: Zorgen dat collega’s beschikken over de juiste hardware en overige middelen;
- Ticketafhandeling: Het oppakken en efficiënt afhandelen van IT-tickets;
- Verbeteringen: Actief meedenken over verbeteringen in onze ICT-diensten en processen.

Jouw team
Als stagiair(e) ICT Servicedesk maak je deel uit van het interne IT-team van Nedap. Je komt terecht in een informeel, enthousiast en behulpzaam team van collega’s. Samen werken we aan het optimaliseren van de ICT-ondersteuning binnen Nedap.

Ons aanbod
Als stagiair of afstudeerder bij Nedap kun je zowel remote als op onze toffe campus in Groenlo werken, in overleg met je team. De keuze is aan jou. Je krijgt volop ruimte om ‘de lead’ te nemen in jouw opdracht, waarbij persoonlijk leiderschap en eigen verantwoordelijkheid centraal staan. Je werkt samen met bevlogen professionals van wie je veel kunt leren.
Als dank voor je inzet organiseren we ieder half jaar een ‘Nedap Studentday’, een gezellige dag met alle stagiairs, afstudeerders en werkstudenten bij Nedap. Daarnaast bieden we een maandelijkse stage- of afstudeervergoeding tussen de €325,- en €650,- per maand.
Vereiste ervaringen en skills
Je bent iemand die duidelijk en toegankelijk communiceert, een klantgerichte instelling heeft en meedenkt over praktische oplossingen. Je leert graag nieuwe dingen, werkt nauwkeurig en voert taken zorgvuldig uit. Je bent een echte aanpakker en werkt graag samen in een team.
Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:
- Opleiding: Een MBO-opleiding volgt in de richting van ICT-beheer, Servicedesk Medewerker, Expert IT Systems & Devices of een vergelijkbare richting (niveau 3/4);
- Kennis van: Windows en Office 365.
Tijdens deze stage werk je fulltime vanuit ons kantoor in Groenlo, zodat je nauw kunt samenwerken met je collega’s en volledig onderdeel wordt van het team.
Over Nedap
Wij zijn Nedap. Techbedrijf met mensenkennis. Gevestigd op een geweldige campus in Groenlo. Waar meer dan 1000 specialisten op vakgebieden als design, engineering, software development, finance, HR, projectmanagement, marketing en sales werken aan de ontwikkeling van nieuwe technologie. Technologie die mensen helpt om productiever en succesvoller te zijn in hun werk.
Sollicitatieprocedure
Klinkt dit als een leuke stage voor jou? Solliciteer dan nu via de button! Heb je vragen? Neem dan gerust contact op met Vera Zwerink (vera.zwerink@nedap.com).
- 1 . Je sollicitatie
- 2 . Het eerste gesprek
- 3 . Opdracht finetunen
- 4 . Overeenkomst tekenen
- 5 . High five!
Je sollicitatie
Heb je gesolliciteerd? Geweldig! We nemen zo snel mogelijk contact met je op via e-mail of telefoon, maar uiterlijk binnen 10 werkdagen. Afhankelijk van de specifieke stage, afstudeeropdracht of bijbaan, kan de sollicitatieprocedure variëren. Om jouw privacy te waarborgen, kun je alleen via onze website solliciteren. Sollicitaties via e-mail worden niet in behandeling genomen.
