Terug naar het vacatureoverzicht

Sales Operations Specialist

  • Location Groenlo
  • Business unit Retail

"Bij Nedap kan ik mijn eigen werktijden bepalen, mijn taken efficiënt indelen, en de leiding nemen over mijn projecten. Dat is waarom Nedap voor mij zo'n geweldige plek is om te werken!" - Adrian, Teamcaptain Sales Operations

Als Sales Operations Specialist bij Nedap ben jij de schakel tussen onze internationale klanten en het sales team. Je onderhoudt rechtstreeks contact met klanten en Business Partners om al hun vragen over orders, prijzen, productbeschikbaarheid, transport en onze producten zelf te beantwoorden. Goede communicatie en het begrijpen van de klantbehoeften zijn essentieel in deze rol, aangezien je hen niet alleen adviseert, maar ook hun verwachtingen managet.

In deze functie ondersteun je niet alleen onze internationale klanten en de salesafdeling, maar krijg je ook de kans om bij Nedap Retail je eigen partnernetwerk te ontwikkelen en te beheren. Ongeveer een kwart van je tijd zal besteed worden aan het werken met en voor onze Business Partners, waarmee je samenwerkt om een sterke marktpositie te verkrijgen in de lokale markten. Dit vereist een grondige kennis van onze producten, gecombineerd met een ondernemende commerciële instelling. Deze rol biedt de mogelijkheid om te groeien binnen je huidige functie, nieuwe kansen te ontdekken en een impact te maken binnen ons bedrijf.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn

  • Ondersteunen van onze wereldwijde partner netwerk, dus voorthelpen bij vragen over guidelines, prijsafspraken, producten en orders;
  • Het actief deelnemen aan projecten. Binnen Nedap komen er legio projecten voorbij. In deze functie krijg je de kans om op te pakken wat jou intirigeert en dit succesvol laten zijn. Een voorbeeld van een dergelijk project is het automatisch factureren van al onze online software services. Voorheen was dit een handmatig proces, maar dankzij automatisering is de foutmarge nu vrijwel nul en besparen we veel tijd;
  • In samenwerking met de Business Partners verantwoordelijk voor het behalen van optimale resultaten in de toegewezen landen. Dit omvat onder andere het waarborgen dat zij beschikken over de juiste productkennis en begrijpen hoe deze als uniek verkoopvoordeel (USP) toe te passen op de lokale markt. 

Jouw team

Sales Operations is het eerste contact voor onze partners wereldwijd. De markt waarin we werken is energiek. We zitten in de processen van de grootste retailers wereldwijd (zowel in Fashion als Food), die worden geleverd via ons partnernetwerk. Het Sales Operations Team bestaat uit 6 collega's. Samen met het Sales team zorgen wij ervoor dat onze Business Partners zich uitstekend kunnen profileren in de markt. Daarnaast dragen wij het eigenaarschap voor het succesvol implementeren van de internationale projecten.

Een kleine greep uit onze klanten waar wij trots op zijn: H&M, AS Watson, Aldi, Kaufland, Metro, PVH, G-Star, Superdry, Footlocker, Lululemon en Carter’s

Ons aanbod

Wij geloven erin dat onze medewerkers de beste versie van zichzelf kunnen zijn, als wij ze voorzien in de beste werkomgeving. Nedap zorgt ervoor dat je alles krijgt wat je nodig hebt om je functie op de beste manier uit te oefenen. Dat betekent dat je, naast goede arbeidsvoorwaarden, de vrijheid krijgt om je tijd zo in te richten als je zelf nodig acht. 

 Wat jij krijgt als Sales Operations Specialist

  • Een salaris tussen de € 3.286 en € 3.866 euro per maand (Schaal 6) o.b.v. 38 uur;
  • Een functie van minimaal 32 uur in de week (voorkeur is 38 uur);
  • Een dertiende maand, winstdeling en een aantrekkelijk pensioen;
  • Een goede werk/prive balans. Zo ben je verantwoordelijk voor je eigen werktijden en vakantiedagen. Niemand houdt dit bij, we vertrouwen hierbij op jouw eigen verantwoordelijkheid;
  • We investeren in jouw ontwikkeling! Naast ons uitgebreide introductieprogramma en persoonlijk ontwikkelingstraject, kijken we graag met jou mee naar jouw potentieel.

Meer weten over ons aanbod? Klik  hier..

Vereiste ervaringen en skills

Ons dynamische team is altijd in beweging, en we zijn op zoek naar iemand die daar energie van krijgt. We verwachten dat je proactief handelt en verantwoordelijkheid neemt voor je acties. Je bent sociaal vaardig, flexibel en nauwkeurig in je werk. Bij Nedap waarderen we het wanneer je ondernemend optreedt en kansen ziet voor verbetering, zowel binnen als buiten het team. Een positief kritische instelling wordt zeer op prijs gesteld, aangezien we samen streven naar continue verbetering van onze teamkwaliteit.

Daarnaast heb jij

  • Minimaal een afgeronde HBO diploma bij voorkeur in een commerciële of bedrijfskundige richting;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Kennis en ervaring met een ERP systeem;
  • Als je een professional bent in Excel of Power-BI heb je een streepje voor.

Technologiebedrijf Nedap in Groenlo

Over Nedap Retail

Het zoeken naar producten en het beheren van voorraden kost winkelmedewerkers veel tijd. Met onze RFID technologie voor artikelbeveiliging en in-store voorraadbeheer wordt het heel eenvoudig om alle processen binnen de winkel in real-time te monitoren en sturen. Medewerkers hoeven geen tijd meer te verspillen aan zoekwerk en kunnen meer aandacht besteden aan klanten.

Sollicitatieprocedure

Nieuwsgierig geworden? Ga de uitdaging aan! Stuur je CV en/of motivatie via de sollicitatiebutton naar Melanie Kamp. Als je nog meer wilt weten of vragen hebt, neem dan vooral nog even contact met ons op via melanie.kamp@nedap.com 

  • Als je een aanbieding krijgt voor deze rol en je accepteert ons aanbod, dan hebben we ook een Verklaring Omtrent het Gedrag nodig;
  • We respecteren jouw privacy


  • 1 . Je sollicitatie
  • 2 . Het eerste gesprek
  • 3 . Volgende ontmoeting
  • 4 . Aanbod
  • 5 . High five!
Stap 1
Je sollicitatie

Je hebt gesolliciteerd? Geweldig! We reageren zo snel mogelijk per e-mail op je sollicitatie, maar tenminste binnen 10 werkdagen.

We respecteren je privacy, daarom kun je alleen solliciteren via onze website. Sollicitaties via e-mail worden niet in behandeling genomen.

Vragen? Neem contact op met onze recruiter