Supportmedewerker (parttime)
Terug naar het vacatureoverzicht

Supportmedewerker (parttime)

  • Groenlo
  • Healthcare

Ben jij op zoek naar een tijdelijke parttime baan? Nedap Healthcare is op zoek naar een collega die ons supportteam voor minimaal een half jaar komt ondersteunen. Ben jij leergierig, klantgericht, analytisch sterk en vind je het leuk om nieuwe ideeën te initiëren? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Nedap Healthcare is een marktgroep binnen Nedap die innovatieve oplossingen ontwikkelt voor de Nederlandse zorgmarkt. We leveren en ontwikkelen oplossingen die het gehele proces van zorgadministratie, planning, zorgdossier en urenverantwoording ondersteunen. Hiervoor creëren we complete, gebruiksvriendelijke (web)applicaties en leveren we slimme apparaten die het werkproces vereenvoudigen.

Als Supportteam ondersteunen wij onze klanten bij het oplossen van eventuele technische problemen en zijn wij verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze supportverlening.

Het betreft een functie voor minimaal 28 uur per week, met de mogelijkheid dat het aantal uren wordt opgehoogd, afhankelijk van de supportvraag en behoefte.

De functie bestaat namelijk uit 20 vaste uren per week waarbij je iedere werkdag een dagdeel zal werken, bij voorkeur de ochtenden. Tijdens deze dagdelen ga je je bezighouden met het uitvoeren van klantverzoeken. Hierbij kan je denken aan het goedkeuren van certificaten, het aanmaken van klantomgevingen en het inschakelen van functionaliteiten.

We zoeken iemand die naast deze vaste dagdelen ook op twee flexibele extra dagdelen (8 uur) kan werken aan verscheidene taken. Op deze dagdelen ondersteun je team Informatievoorziening en Service en Support met allerhande werkzaamheden, waaronder afhandeling van email, registraties van nieuwe coaches en het uitwerken en publiceren van releasenotes.

Jouw team

Je wordt onderdeel van een groot team, verdeeld in verschillende sub-teams met ieder eigen aandachtsgebieden. Gedrevenheid, zelfredzaamheid en eigen verantwoordelijkheid staan bij ons hoog in het vaandel.. De ‘cultuur’ binnen ons team kan het beste worden omschreven als vrij, open en sociaal. Wat ons bindt is de passie om gebruiksvriendelijke en technisch hoogstaande oplossingen te maken, waar onze klanten elke dag met plezier mee werken.

Ons aanbod

Uiteraard bieden we uitstekende primaire en secundaire voorwaarden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor je eigen werktijden en vakantiedagen. Niemand houdt dit bij, we vertrouwen hierbij op jouw eigen verantwoordelijkheid. Daarnaast bieden wij jou de middelen om jouw verantwoordelijkheden te vervullen.

Vereiste ervaringen en skills

We zijn op zoek naar iemand met HBO+/ WO werk-/denkniveau. Iemand die zelfstandig kan werken, een hands on mentaliteit heeft en secuur te werk gaat. Daarnaast gaan we er vanuit dat je zowel de Nederlandse als Engelse taal goed beheerst. 

Herken jij jezelf hierin? Solliciteer vooral en wellicht ben jij ons nieuwe teamlid!

Nedap, Healthcare

Over Nedap Healthcare

Wij helpen verzorgenden en verpleegkundigen tijd te besparen op administratief werk. Met onze technologie zijn zij minder tijd kwijt aan het vastleggen, plannen, rapporteren en opstellen van zorgplannen en hebben ze meer tijd voor de patient. Met één druk op de knop is ook meteen de familie op de hoogte van het wel en wee van de patiënt.

Sollicitatieprocedure

Zie je kans om ons tijdelijk te komen versterken? Neem voor meer informatie contact op met Yorick Hoftijzer (yorick.hoftijzer@nedap.com). Als onderdeel van de sollicitatieprocedure kunnen wij vragen om een Verklaring Omtrent het Gedrag.

  • 1. Je sollicitatie
  • 2. Het eerste gesprek
  • 3. Volgende ontmoeting
  • 4. Aanbod
  • 5. High five!
Stap 1
Je sollicitatie

Je hebt gesolliciteerd? Geweldig! We streven ernaar binnen 10 werkdagen per e-mail te antwoorden op je sollicitatie.

We respecteren je privacy, daarom kun je alleen solliciteren via onze website. Sollicitaties via e-mail worden niet in behandeling genomen.

Vragen? Neem contact op met onze recruiter