Technical Support Specialist
-
Groenlo
-
Healthcare
Samen werken aan betere zorg. Bij Nedap Healthcare ontwikkelen we technologie die het leven van de werkende professional in de zorg makkelijker, beter en leuker maakt. Wij zorgen er samen voor dat onze klanten zich richten tot dat wat ze het liefst doen: goed zorgen voor de mensen die hen nodig hebben.
Als Technical Support Specialist sta jij dagelijks in contact met de applicatiebeheerders bij zorgorganisaties die klant zijn van Nedap. De focus van ons team is het oplossen van complexe, technische vraagstukken over de werking van onze web- en mobiele applicaties, waarin zorg en dossiervoering, administratie en financiën en planning en koppelingen centraal staan. Het is dus geen doorsnee-support baan!
We zoeken namelijk niet alleen iemand die met deze complexiteit weet om te gaan, maar ook met initiatieven komt om onze werkwijze te verbeteren. Dat vraagt van jou dat je iemand bent die de juiste vragen stelt en goed kan luisteren. Maar ook dat je technisch en analytisch bent zodat je het probleem snel kunt doorgronden en tot een oplossing kunt komen.
Buiten deze basis bepaal jij je eigen pad. Dat laten we je dan ook graag zien als je een dagje meeloopt om kennis te maken met ons team.
Jouw team
Je wordt onderdeel van het (momenteel twintigkoppige) Support-team. Jullie zijn verantwoordelijk voor een zo goed mogelijke dienstverlening van Nedap Healthcare. Het team is opgedeeld in drie specialisatiegroepen: Administratie, Planning & Gegevenskoppeling en Zorg.
We zien je graag op ons groene, vriendelijke en open kantoor in Groenlo, maar uiteindelijk beslis jij zelf hoe je werkt. Hier op kantoor staat in ieder geval altijd een goede bak koffie op je te wachten.
Ons aanbod
Uiteraard bieden we uitstekende primaire en secundaire voorwaarden. Zo bepaal jij je eigen werktijden en vakantiedagen. Niemand houdt dit bij, we vertrouwen op jouw eigen verantwoordelijkheid. Daarnaast bieden wij jou alle middelen om jouw verantwoordelijkheden te vervullen. Ook financieel is het goed geregeld hier. Naast je salaris en vakantiegeld, kent Nedap een 13e maand en een winstuitkering. Deze laatste kan aangewend worden tot het verkrijgen van aandelen. Ook hebben we een zeer aantrekkelijke pensioenregeling. Maar bovenal investeren we in jouw ontwikkeling! Nedap kent geen potjes voor jouw ontwikkeling. Naast ons uitgebreide introductieprogramma en persoonlijk ontwikkelingstraject, kijken we graag met jou mee naar jouw potentieel en hoe we die kunnen ontplooien.
Vereiste ervaringen en skills
Jij vindt het leuk om zelfstandig en in teamverband te werken. Puzzelen zit in je bloed. Je legt snel verbanden en herkent jezelf in onderstaande punten:
- Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding
- Je staat sterk in je schoenen en durft je te laten horen
- Je hebt affiniteit met technische vraagstukken
- Je kunt je goed verstaanbaar maken in het Nederlands en Engels
Life at Nedap
Sollicitatieprocedure
Nieuwsgierig geworden? Je kan recruiter Melanie het best bereiken via 06 28 631 463 of melanie.kamp@nedap.com. Twijfel je of deze vacature bij je past? Maak gebruik van onze meeloopdag om het te ontdekken!
- 1 . Je sollicitatie
- 2 . Het eerste gesprek
- 3 . Volgende ontmoeting
- 4 . Aanbod
- 5 . High five!
Je sollicitatie
Je hebt gesolliciteerd? Geweldig! We reageren zo snel mogelijk per e-mail op je sollicitatie, maar tenminste binnen 10 werkdagen.
We respecteren je privacy, daarom kun je alleen solliciteren via onze website. Sollicitaties via e-mail worden niet in behandeling genomen.