Nedap kondigt vandaag aan dat de garantie op alle nieuwe EAS-systemen (anti-diefstalsystemen) met iSense zal worden verlengd tot 5 jaar. Dit geldt voor met het internet verbonden systemen met een Fast Remote Service-abonnement, geïnstalleerd na 31 maart.

Het is essentieel dat retailers hun EAS-systemen goed beheren om verliezen door bijvoorbeeld diefstal te voorkomen. Met het online platform van Nedap kunnen 81% van de serviceaanvragen op afstand worden opgelost zonder dat er een technicus naar de winkel hoeft te komen. Zo worden systeemonderbrekingen geminimaliseerd en besparen retailers tijd en geld op het onderhoud van EAS-systemen.

Rob Schuurman, managing director bij Nedap Retail zegt: “Retailers maken al op grote schaal gebruik van connectiviteit om hun klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden. Dat merk je aan het feit dat data-gestuurde concepten, zoals veilig mobiel betalen in winkels, aan populariteit winnen.

We hebben besloten om de garantie op aangesloten iSense-systemen uit te breiden, omdat we vinden dat connectiviteit ook van cruciaal belang is om de moderne retailer te ontlasten. Probleemloze functioneren van anti-diefstalsystemen stelt retailers in staat te doen waar ze goed in zijn: hun klanten bedienen.”

De iSense EAS-producten van Nedap hebben een standaard garantietermijn van 1 jaar. Verlengde garantie zal beschikbaar zijn voor nieuwe winkels met aangesloten systemen gedurende de periode van een Fast Remote Service-contract (3 of 5 jaar) na 31 maart 2019.

Ga voor meer informatie over de garantieservice van Nedap naar: www.nedap-retail.com/warranty